Déclaration de confidentialité

L'exploitant du site www.kokoro-berlin.com et l'organisme responsable au sens de la législation sur la protection des données est la société Swish UG (haftungsbeschränkt), Simon-Dach-Str. 20, 10245 Berlin. Pour nous, la protection des données personnelles est très importante. Nous vous informons ci-après de la manière dont nous traitons vos données personnelles.

1) Que sont les données à caractère personnel ?

La notion de données à caractère personnel est définie dans la loi fédérale sur la protection des données. Il s'agit d'informations individuelles sur la situation personnelle ou matérielle d'une personne physique déterminée ou déterminable, c'est-à-dire d'informations qui contiennent une déclaration sur vous en tant que personne individuelle concrètement identifiable. Les informations qui ne permettent pas d'identifier des personnes concrètes n'en font pas partie.

2. quelles données personnelles collectons-nous et qu'en faisons-nous ?

Vous pouvez utiliser notre site web sans devoir fournir d'informations personnelles. Lors de votre visite sur notre site, nous enregistrons l'heure et, pour une durée limitée, votre adresse IP. Ces données sont évaluées exclusivement dans le but d'améliorer notre offre et ne permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne.

Vous fournissez à tout moment des données personnelles de votre plein gré et nous les collectons et les utilisons exclusivement après votre consentement ou si cela est nécessaire dans le cadre d'un service ou d'un contrat spécifique que nous fournissons. Dans ce cadre, nous pouvons collecter les données suivantes : Nom, adresse, sexe ou titre, numéro de client, numéro de téléphone, coordonnées bancaires, adresse de facturation, adresse e-mail, nom d'utilisateur Paypal, données de carte de crédit. Nous utilisons ces données aux fins suivantes :

Création, définition du contenu ou modification d'un contrat en cas de commande dans la boutique en ligne.

envoi de formulaires de contact à notre intention

Envoi de la newsletter (facultatif)

Si vous avez donné votre consentement par voie électronique à la réception d'une newsletter, nous sommes tenus de consigner votre consentement. Vous pouvez consulter le contenu de votre consentement à tout moment et révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l'adresse susmentionnée ou par e-mail à hello@kokoro-berlin.com. Par ailleurs, une révocation est également possible à tout moment en cliquant sur le lien mentionné dans l'e-mail concerné.

Conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence déloyale (UWG), nous pouvons - indépendamment de votre consentement - utiliser l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors d'une commande pour faire de la publicité directe pour nos propres produits similaires. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de tels e-mails et à l'utilisation de votre adresse e-mail à cet effet, sans que cela n'entraîne d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base (il s'agit par exemple des frais d'affranchissement habituels ou des frais de votre fournisseur d'accès Internet). Vous pouvez vous y opposer en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans les e-mails concernés. Vous pouvez également nous contacter par courrier à notre adresse susmentionnée ou par e-mail (hello@kokoro-berlin.com) ; veuillez indiquer l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit à la newsletter. Dans le cadre de la conclusion du contrat ou pour fournir les prestations prévues par le contrat, nous faisons appel à des tiers. Ces tiers sont des prestataires de services de paiement (services bancaires ou de paiement par Internet) ou des prestataires de services logistiques. Dans la mesure où cela est nécessaire pour le contrat, nous transmettons alors également des données à caractère personnel aux prestataires de services. De leur côté, ces derniers sont entièrement tenus de protéger vos données personnelles.

3. les cookies

Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur lors de la visite d'un site Internet. Nous utilisons d'une part des cookies de session pour enregistrer le panier d'achat. Ces cookies de session sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur.
4. médias sociaux

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5. information, rectification, blocage et suppression des données

Vous avez le droit d'obtenir à tout moment des informations gratuites (§ 34 BDSG) ainsi que la rectification, la suppression ou le blocage (§ 35 BDSG) des données enregistrées sur votre personne. Vous pouvez faire valoir votre droit à l'information et à la rectification ainsi qu'à l'effacement ou au blocage directement auprès de nous. Dans ces cas et pour toute autre question, vous pouvez vous adresser à tout moment à :

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